Esta semana, fiz três ligações no meu provedor vergonhoso IG, com o objetivo de tentar conseguir algum desconto na mensalidade, pois estou pagando R$ 14,00 apenas para conectar na internet, onde nem vejo e nem clico em nada, pois o modem faz tudo sozinho. A algum tempo atrás a telefonica perdeu na justiça em tentar obrigar seus clientes a usar provedor, e como eu sou assinante speedy a menos de um ano, tem um contrato de fidelidade, mais conhecido por “segura cliente, pois nós não garantimos um serviço bom”, não consigo cancelar o provedor e nem o speedy até completar um ano.
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Bom, cansado de tentar entrar em contato via telefone eu apelei para o chat web,
onde pedi para o atendente me dar um desconto, ou algo do tipo, e recebi uma resposta que ja esperava, o atendente pediu para eu ligar e pedir este desconto por telefone, ai disse a ele: “como vou ligar, se é impossivel o IG me atender, eu ligo e fico 30 minutos ouvindo, IG O MUNDO É DE QUEM FAZ”.
O atendente como ficou sem saida, aliviou o lado dele, com a maior cara de paue, só disconectou a conversa, assim ninguem viu nada, ninguem sabe de nada e eu continuo pagando 14 reais por mês para não ter nenhuma vantagem, nem um disco virtual se quer. Então aqui esta uma dica, pensou em provedor, JAMAIS ASSINE O IG!
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……. (Sempre Fora do Ar)…..
Sou um dos sócios do site – http://www.blumenopolis.com.br , hospedado , no provedor , http://www.ig.com.br , esta sempre fora do ar , 15 dias , acho que , pelo motivo de estar mudando para o comando da telemar , que comprou a Brasil Telecom e suas subsidiarias, eles estão sacaneando a todos que tem hospedagem lá , esta na hora , de boicotar todos os serviços da Brasil Telecom , e suas empresas no Brasil , ——– por favor passe adiante esta informação .
Tenho o mesmo problema, a mais de 2 anos tento cancelar essa porcaria de provedor chamada IG e nada, eles não atentende telefone, por email muito menos, espero que todos que tenham esse problema lute por seus direitos pq se deixarmos de pagar Sainda sujamos o nosso nome por causa de empresas que não respeitam os consumidores… Como diz o Ivo acima se voce um dia precisar do IG saia correndo pago 29,00 e não uso ( alem de não conseguir cancelar )
eu quero o cancelamento do provedorñ aquento m+